İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 10 Şubat 2026

1. Genel Bilgi

SC 3D Academy tarafından sunulan tüm eğitimler dijital içerik niteliğindedir. Satın alınan kurslar, video eğitim formatında olup ödeme onaylandıktan sonra hesabınıza anında tanımlanır ve erişime açılır.

            Önemli: Dijital içerik olması nedeniyle, satın alma sonrası içeriklere erişim
            sağlanmış olur. Bu nedenle iade koşulları aşağıdaki şekilde belirlenmiştir.
        

2. İade Koşulları

Satın aldığınız dijital eğitim için satın alma tarihinden itibaren 2 (iki) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebinizin kabul edilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

İade talebi, satın alma tarihinden itibaren en geç 2 gün içinde yapılmalıdır.
İade talebi info@archoguz.com adresine e-posta ile iletilmelidir.
E-postada sipariş bilgileriniz (ad-soyad, e-posta, satın alma tarihi) belirtilmelidir.

3. İade Süreci

İade talebiniz en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir.
Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme göre 5-10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
İade onaylanan kullanıcının ilgili kurs erişimi kapatılır.

4. İade Yapılamayacak Durumlar

Satın alma tarihinden itibaren 7 günü aşmış talepler
Kupon veya indirim kodu ile ücretsiz alınan eğitimler
Promosyon kapsamında hediye edilen içerikler

5. İptal İşlemleri

Eğitim platformumuzda abonelik sistemi bulunmamaktadır. Kurslar tek seferlik satın alınır ve ömür boyu erişim sağlanır. Bu nedenle aylık/yıllık iptal gerektiren bir süreç yoktur.

Hesabınızı silmek isterseniz info@archoguz.com adresinden talepte bulunabilirsiniz.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bununla birlikte, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem gereği yukarıda belirtilen 7 günlük iade politikamızı uygulamaktayız.

7. İletişim

İptal ve iade ile ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: info@archoguz.com
İletişim Formu: İletişim Sayfası